Délais classiques

En règle générale, nous sommes en mesure d’intervenir sous 24 à 48 h. Nos rapports vous sont transmis le lendemain de l'intervention.

Deux facteurs peuvent toutefois allonger les délais de transmission :

-   la réalisation d’un plan, compter une journée de plus ;

- le prélèvement d’échantillons de produits susceptibles d’être amiantés. Le délai est alors de 5 à 7 jours (envoi au laboratoire par poste et délai de leur réponse). Nous ne pouvons jamais savoir à l’avance si nous serons conduits à réaliser un prélèvement, il est donc préférable de prévoir un délai de 7 jours pour réaliser les diagnostics avant signature du compromis de vente.

Transmission des rapports

Nous vous adressons un email vous permettant d’accéder à un espace Internet sur lequel vous pouvez télécharger nos rapports, plans, facture, analyse de laboratoire, etc.

Il nous est par ailleurs possible, si les délais sont très courts, de vous prévenir aussi par SMS de la disponibilité des rapports).